Pelatihan Pelayanan Prima di Bogor

Pelatihan Pelayanan Prima di Bogor
Pelatihan Pelayanan Prima di Bogor

Pelatihan Pelayanan Prima di Bogor

Apabila kita berbicara tentang bisnis atau tempat usaha, satu hal yang sangat diperhatikan adalah pelayanan. Karena, dalam bisnis, mereka akan sangat memprioritaskan pelayanan. Dan suatu bisnis yang mempunyai pelayanan paling bagus, maka mereka akan berada di depan dari para kompetitornya.

Pelayanan yang bagus itu sering kita sebut dengan pelayanan prima. Yaitu suatu pelayanan yang benar-benar melayani dengan sangat baik sehingga konsumen atau pengguna jasanya merasa berkesan dan ingin kembali menggunakan dan merasakan pelayanannya.

Untuk membuat suatu bisnis atau tempat usaha mempunyai pelayanan yang prima, tidak hanya para karyawan yang mengimplementasikannya, tetapi pihak manajemen pun harus turun tangan. Para manajemen harus mencontohkan kepada karyawan tentang pelayanan prima itu sendiri dan memastikan para karyawannya telah melakukannya. Selain itu, juga diperlukan cara-cara mengatur bagaimana pelayanan prima dapat terlaksana di perusahaan mereka. Cara-cara tersebut dapat kita pelajari dari manajemen pelayanan prima.

Untuk bisa mempelajarinya, diperlukan sebuah pusat pelatihan yang berpengalaman dan paham akan pokok bahasan tersebut. Sekarang pertanyaannya, pusat pelatihan yang seperti apa yang bisa mendukung hal itu terjadi?

Pelatihan Pelayanan Prima di Bogor 

Salah satu pusat pelatihan yang terbaik dalam memberikan pelatihan dibidang pelayanan prima adalah TRC-BHI (Training and Research Center – BHI Hospitality School). TRC-BHI adalah sebuah departemen yang berada di bawah naungan Bogor Hospitality School, yang terdiri dari 2 lembaga pendidikan, yaitu Sekolah Tinggi Pariwisata Bogor (STP Bogor) dan Lembaga Kurus Perhotelan – Bogor Hospitality initiative (LKP-BHI). Lembaga pendidikan di bidang perhotelan ini telah berpengalaman lebih dari 15 tahun di bidang perhotelan, hospitality, dan pariwisata, dan telah memiliki lebih dari 3000 alumni yang tersebar di hotel-hotel berbintang, kapal pesiar, dan perusahaan-perusahaan terkenal dalam dan luar negeri.

TRC-BHI memiliki 10 pelatihan yang dapat meningkatkan pelayanan dengan tujuan agar setiap klien bisa menerapkan pelayanan terbaik pada pelayanannya. Pelatihan-pelatihan TRC-BHI antara lain Basic Hospitality (Ilmu Keramahtamahan), Complaint Handling, Up Selling Skill, Cost Control, Table Manner, Culinary Art, Housekeeping (Kebersihan Ruangan dan Toilet), Bakery and Pastry Product, Food and Beverage Service, dan Beverage Knowledge and Bartending.

Untuk Informasi lebih lanjut, bisa mengunjungi websitenya disini. Atau bisa datang langsung ke officenya di STP-Bogor di Jl. Curug Mekar No 17 Yasmin Bogor. Untuk telponnya (0751) 753343, dan contact personnya : Bapak Rahmat wa nya 081394408254.

Pelatihan Pelayanan Prima di Bogor

No comments yet

leave a comment

*

*

*